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INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
de los usuarios que visitan nuestro sitio web de conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679


¿POR QUÉ ESTA INFORMACIÓN?
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, el "Reglamento"), esta página describe las modalidades de tratamiento de los datos personales de los usuarios que visitan los sitios web de nuestra Compañía Villaggio Turistico Costa Alta a los que se puede acceder por vía telemática a través de las siguientes direcciones:

http://www.costaalta.com/

Esta información no se aplica a otros sitios web, páginas o servicios online a los que se puede acceder a través de enlaces de hipertexto que pueden publicarse en nuestros sitios web y que hacen referencia a recursos externos al dominio de la Compañía Villaggio Turistico Costa Alta.

TITULAR DEL TRATAMIENTO
Villaggio Turistico Costa Alta, Via Madonna di Roselle, 20/A Piano di Sorrento (Na), P.IVA 01253921215, Tel. +39 081.532.18.32 , email: info@costaalta.com

RESPONSABLE EXTERNO DEL TRATAMIENTO PARA EL SITIO WEB
JUSTWEB S.r.l., Via Casa Rosa 33, Piano di Sorrento (Na), P.Iva 05747561214, Tel. 081 533 33 08 - email: info@justweb.it

BASE LEGAL DE TRATAMIENTO
El titular trata los Datos Personales relacionados con el Usuario en el caso de que se dé una de las siguientes condiciones:
  • El usuario ha dado su consentimiento para uno o más propósitos específicos; Nota: en algunos ordenamientos jurídicos, el Titular puede estar autorizado a tratar los Datos Personales sin el consentimiento del Usuario u otra de las bases legales especificadas a continuación, siempre que el Usuario no se oponga (“opt-out”) a tal tratamiento. Sin embargo, esto no es aplicable si el tratamiento de Datos Personales está regulado por la legislación europea con respecto a la protección de Datos Personales;
  • El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la ejecución de medidas precontractuales;
  • El tratamiento es necesario para el cumplimiento de la obligación legal al cual el Titular está sujeto;
  • El tratamiento es necesario para el desempeño de una función de interés público o para el ejercicio del poder público conferido al Titular;
  • El tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos del Titular o terceros.
Sin embargo, siempre es posible pedir al Titular que aclare la base jurídica concreta de cada tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, estipulada en un contrato o si es necesario para celebrar un contrato.

TIPOS DE DATOS TRATADOS Y OBJETIVO DEL TRATAMIENTO

Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los procedimientos software utilizados para operar este sitio web adquieren, durante su normal ejercicio, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. En esta categoría de datos se incluyen direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores y de los terminales utilizados por los usuarios, las direcciones en URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) de los recursos solicitados, el momento de la solicitud, el método utilizado al enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. Estos datos, necesarios para el uso de servicios web, se tratan también con el fin de: obtener información estadística sobre el uso de los servicios (páginas más visitadas, número de visitantes por hora o día, áreas geográficas de procedencia, etc.) y verificar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos. Los datos de navegación no persisten durante más de siete días y se eliminan inmediatamente después de su agregación (a excepción de posibles necesidades de constatación de infracciones penales por parte de las autoridades judiciales).

Datos comunicados por el usuario
El envío opcional, explícito y voluntario de mensajes a las direcciones de contacto del Titular, así como la compilación y el reenvío de los formularios presentes en los sitios web del Titular, implica la adquisición de los datos de contacto del remitente, necesarios para responder, así como todos datos personales incluidos en las comunicaciones. Se publicará información específica en las páginas de los sitios del Titular preparadas para la prestación de ciertos servicios. La página web contiene varias formas de recopilación de datos de usuario. Cada formulario está diseñado para permitir al usuario acceder a servicios específicos.
Los datos relacionados con los formularios "Contáctenos", "Libro de visitas" y/o "Newsletter" también pueden ser tratatdos por el personal de la empresa que se ocupa del mantenimiento de la parte tecnológica del sitio, JUSTWEB S.r.l. (Responsable de Outsourcing del Tratamiento), en la sede de la empresa y/o mediante la consulta de los datos almacenados en su servidor. Se solicita a los usuarios que presten particular atención a la provisión de consentimiento, recordando que cualquier consentimiento otorgado siempre puede ser revocado por los propios usuarios utilizando el buzón de correo electrónico del Titular, indicando en el asunto del correo electrónico “Rif. Privacy”.

Cookies y otros sistemas de seguimiento
¿Por qué usamos cookies?
Las cookies nos permiten proporcionar, proteger y mejorar el Servicio, por ejemplo, personalizando el contenido y brindando una experiencia más segura. Aunque las cookies que utilizamos pueden estar sujetas a cambios periódicos después de la mejora y actualización del Servicio, utilizamos cookies para los siguientes propósitos: guardar las preferencias del Usuario y optimizar la experiencia de navegación reduciendo los tiempos de espera. Estas cookies incluyen, por ejemplo, aquellas para configurar el idioma y la moneda, información de inicio de sesión a secciones privadas o para la gestión de estadísticas por parte del Titular del sitio web.

Cookies técnicas de sesión y cookies de navegación:
Este sitio web utiliza cookies de sesión para realizar actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento del mismo.
Las cookies son información instalada dentro del navegador cuando se visita un sitio web o se utiliza una red social con el PC, tableta o teléfono inteligente. Cada cookie contiene diferente información que ayuda al Titular a la prestación del servicio de acuerdo con los fines descritos. Las cookies pueden permanecer en el sistema durante la duración de una sesión (es decir, cuando el navegador se cierra) o durante un período prolongado de tiempo. Algunos de los propósitos de la instalación pueden requerir el consentimiento del Usuario.
No utilizamos cookies para la elaboración de perfiles de usuario ni se utilizan otros métodos de seguimiento.
Sin embargo, las cookies de sesión (no persistentes) se usan de forma estrictamente limitada a lo que es necesario para una navegación segura y eficiente de los sitios web. El almacenamiento de cookies de sesión en los terminales o navegadores está bajo el control del usuario, al final de las sesiones HTTPS la información relacionada con las cookies permanece registrada en los registros de servicio de los servidores, con tiempos de almacenamiento de no más de 1 día, al igual que los otros datos de navegación. La aceptación del banner cookie tiene la duración de un año.

Cookies de terceros:

Estadísticas. Los servicios que se incluyen en la presente sección permiten al Titular del Tratamiento de datos monitorear y analizar datos de tráfico y se usan para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario. A modo de ejemplo, citamos:
- Google Analytics (Google Inc.). Servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos Personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de este sitio web, compilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google. Google podría usar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su red publicitaria.
- Google AdWords (Google Inc.). El seguimiento de conversiones de Google AdWords es un servicio de estadísticas proporcionado por Google Inc. que vincula los datos de la red publicitaria de Google AdWords con las acciones realizadas dentro de este sitio web.
- Datos personales recopilados: Cookies y Datos de uso; Lugar del tratamiento: 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View - CA94043 USA; normativa de privacidad; revoca

Widget. Estos servicios permiten visualizar contenido alojado en plataformas externas directamente desde las páginas de este sitio web e interactuar con éste. En caso que se instale un servicio de este tipo, es posible que, incluso si los Usuarios no usan el servicio, el mismo recopile datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.
El sitio también podría usar algunos "social-plugin" para compartir y comunicar contenido: su uso es opcional. Cuando se utiliza uno de los plugin, el sitio contactará, a través de tu navegador, con los servidores donde se administran los servicios de social sharing mencionados, comunicando los datos que el usuario tiene la intención de publicar y compartir a través de su perfil social (del cual él es el único responsable) e informa (los servidores) de las páginas que el usuario ha visitado.
Para excluir tal posibilidad, se puede evitar compartir contenido con el uso de los botones de social share. Para obtener más detalles sobre el uso y la recopilación de datos a través de los siguientes plugin y para saber cómo se tratan (y para qué propósito) los datos recopilados y transmitidos, se aconseja al usuario consultar la política de privacidad emitida por los Titulares de los servicios en cuestión.

¿Cómo puedo controlar las cookies?
A través de las preferencias del navegador, el Usuario tiene la posibilidad de gestionar las preferencias relacionadas con las cookies directamente dentro de su propio navegador y evitar que terceros las instalen. Es importante tener en cuenta que al deshabilitar todas o algunas cookies, el funcionamiento de este sitio puede verse comprometido.
El navegador o el dispositivo pueden contener configuraciones que permiten elegir si se desea establecer cookies o eliminarlas. Para obtener más información sobre estas opciones de control, consulte los materiales de ayuda de su navegador o dispositivo.
Para obtener más información sobre cómo las empresas suelen utilizar cookies y las opciones disponibles, puede consultar los siguientes recursos:
Gestión de pagos
Los servicios de gestión de pagos permiten que este sitio web procese pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros instrumentos. Los datos utilizados para el pago los adquiere directamente el gestor del servicio de pago solicitado sin ser tratado de ninguna manera por el presente sitio web. Algunos de estos servicios también podrían permitir el envío programado de mensajes al Usuario, como correos electrónicos con facturas o notificaciones con respecto al pago.

Seguimiento de infraestructura
Estos servicios permiten a esta Aplicación controlar el uso y el comportamiento de los componentes de los mismos para permitir el mejoramiento de las prestaciones y de las funcionalidades, el mantenimiento o la resolución de problemas.

DERECHOS DEL INTERESADO
En su calidad de interesado, en cualquier momento puede ejercer sus derechos respecto al tratamiento de los datos por parte del Titular, de conformidad con el artículo 15 del GDPR:
i. obtener la confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen, incluso si aún no están registrados y su comunicación es en forma inteligible;
ii. obtener la indicación: a) del origen de los datos personales; b) de los propósitos y métodos de tratamiento; c) de la lógica aplicada en caso de tratamiento llevado a cabo con la ayuda de instrumentos electrónicos; d) de los detalles identificativos del titular, del responsable y del representante designado de acuerdo con el art. 3, apartado 1, GDPR; e) de los sujetos o de las categorías de sujetos a quienes se pueden comunicar los datos personales o que pueden conocerlos en calidad de representante designado en el territorio del Estado, de responsables o encargados;
iii. obtener: a) la actualización, la rectificación o, si se está interesado, la inclusión de datos; b) la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de datos tratados ilegalmente, incluidos aquellos datos cuya conservación no es necesaria en relación a los fines para los cuales se recopilaron los datos o posteriormente se trataron; c) la certificación que las operaciones mencionadas en los apartados a) y b) han sido puestas en conocimiento, también en cuanto a su contenido se refiere, de aquellos a quienes los datos han sido comunicados o difundidos, con excepción del caso en que tal ejecución resulte imposible o suponga un uso desproporcionado de medios con respecto al derecho protegido;
iv. oponerse, en todo o en parte: a) por motivos legítimos al tratamiento de datos personales que le conciernen, aunque pertinentes para efectuar su recogida; b) al tratamiento de los datos personales que le conciernen con el propósito de enviar publicidad o material de venta directa o para llevar a cabo investigación de mercado o comunicación comercial, a través del uso de sistemas automatizados de llamadas sin la intervención de un operador por e-mail y/o a través de métodos de marketing tradicionales de comercialización como el teléfono y/o el correo en papel. Téngase en cuenta el derecho de oposición del interesado, expuesto en el punto anterior b), para fines de marketing directo mediante modalidades automatizadas que abarca las tradicionales y que el interesado sigue teniendo la posibilidad de ejercer su derecho de oposición aunque sea solo parcialmente.

Por lo tanto, el interesado puede decidir si recibir solo comunicaciones usando métodos tradicionales o solo comunicaciones automáticas, o bien, ninguno de los dos tipos de comunicación.

Cuando proceda, usted también puede acogerse a los derechos mencionados en los Artículos 16-21 del GDPR:

- Derecho de rectificación (art. 16);
- Derecho a la cancelación - Derecho al olvido (art. 17);
- Derecho de limitación de tratamiento (art. 18);
- Obligación de notificación en caso de rectificación o cancelación de datos personales o limitación del tratamiento (art. 19);
- Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20);
- Derecho de oposición (art. 21);
- Revocar, en cualquier momento, el consentimiento para el tratamiento de los propios Datos Personales previamente expresado;
- Presentar una reclamación a la Autoridad Garante.

RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL TRATAMIENTO

  • Facilitar la protección de los datos personales desde la fase de planificación de todas las actividades de tratamiento = PRIVACY BY DESIGN
  • Adoptar medidas de seguridad, evaluando de antemano los riesgos generados en el proceso de tratamiento
  • Garantizar la transparencia en los flujos de datos y en las actividades vinculadas con el tratamiento
  • Intervenir rápidamente en caso de violación (también llamada data breach)
  • Adaptarse para establecer roles y responsabilidades en cada actividad vinculada al tratamiento

Para cualquier información adicional, y para hacer valer sus derechos reconocidos por el Reglamento europeo, puede ponerse en contacto con el Titular del tratamiento que a todos los efectos legales es Villaggio Turistico Costa Alta, Via Madonna di Roselle, 20/A Piano di Sorrento (Na), P.IVA 01253921215, Tel. +39 081.532.18.32 , email: info@costaalta.com

PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS DE LAS PARTES INTERESADAS
Los métodos para ejercer los derechos de las partes interesadas se establecen, en términos generales, en los artículos 11 y 12 del reglamento. El plazo para la respuesta al interesado es, para todos los derechos (incluido el derecho de acceso), de 1 mes, ampliable hasta los 3 meses en casos de particular complejidad; Sin embargo, el titular debe responder al interesado en el plazo de 1 mes a partir de la solicitud, incluso en el caso de denegación.
Corresponde al titular evaluar la complejidad de la respuesta al interesado y establecer la cantidad de la posible contribución a solicitar al interesado, pero solo si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas (incluso repetitivas) (art. 12.5), a diferencia de lo que prevé el art. 9, apartados 5 y 10, párrafos 7 y 8 del Código, o si se solicitan más "copias" de datos personales en el caso del derecho de acceso (Artículo 15, apartado 3); en este último caso, el titular debe tener en cuenta los costes administrativos incurridos. La respuesta al interesado, por regla general, debe de efectuarse de forma escrita, pudiendo ser también a través de medios electrónicos que faciliten el acceso; solo puede darse oralmente si el interesado así lo solicita (art. 12, apartado 1; ver también art. 15, apartado 3).
El ejercicio de los derechos es, en principio, gratuito para el interesado, pero puede haber excepciones. El titular tiene derecho a solicitar la información necesaria para identificar a la parte interesada, y este último tiene el deber de proporcionarla, de manera adecuada (ver, en particular, el art. 11, apartado 2 y el art. 12, apartado 6).

DERECHO DE RECLAMACIÓN
Las partes interesadas que consideren que el tratamiento de sus datos personales a través de este sitio infringe las disposiciones del Reglamento tienen derecho a presentar una reclamación ante el Garante, según lo dispuesto en el art. 77 del Reglamento, o a tomar las acciones judiciales oportunas (art. 79 del Reglamento).

CAMBIOS DE LA POLÍTICA
El Titular del Tratamiento de datos se reserva el derecho de realizar cambios en la presente política en cualquier momento notificándolos a los Usuarios en esta página. Por lo tanto, consulte esta página a menudo, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior. En caso de que no se acepten los cambios realizados en esta política de privacidad, el Usuario deberá dejar de utilizar este Sitio web y podrá solicitar al Titular del Tratamiento de datos que elimine sus Datos personales. A menos que se especifique lo contrario, la política de privacidad anterior continuará aplicándose a los Datos Personales recopilados hasta el momento.

Última modificación: 25 de junio 2018